Condiciones de Reserva y Estancia en Condominios

1. Las reservas deberán realizarse con 15 días de anticipación en fechas normales y con 45 días de anticipación para feriados.

2. La solicitud de reserva debe gestionarse a través de Balcón de Servicios.

3. Para confirmar la reserva, el titular deberá encontrarse al día en sus obligaciones correspondientes al mes en curso.

4. La reserva incluye únicamente el hospedaje. No contempla alimentación, transporte ni otros servicios adicionales.

5. La estadía tiene una duración de 4 días y 3 noches.

6. Cada reserva permite un máximo de 5 personas, incluyendo al titular del contrato. Adicionalmente, se permite el ingreso de un infante de hasta 3 años de edad.

7. No está permitido el ingreso de personas que no se encuentren registradas en el voucher de reserva y en el proceso de check-in.

8. Se permite el ingreso de una (1) mascota por reserva, con una altura máxima de 30 cm. Para ello, el titular deberá pagar una garantía de USD 150 mediante transferencia bancaria a las cuentas oficiales de la empresa. Este valor será reembolsado mediante cheque, en un plazo aproximado de 2 a 3 días hábiles posteriores al check-out, una vez verificado que el departamento se encuentre en perfectas condiciones y sin novedades.

9. El titular de la reserva deberá firmar una Carta de Responsabilidad y Garantía por posibles daños al mobiliario o a las instalaciones del departamento. En caso de existir daños, se realizará el cobro correspondiente y el titular será notificado durante el proceso de check-out.

10. El voucher de reserva será entregado 3 días antes de la fecha de ingreso. Este documento deberá presentarse impreso en la garita de seguridad, donde será receptado por la administración de la urbanización.

Horarios

Check-in

- Lunes a viernes: de 09:00 a 17:00.

- Sábados y domingos: de 09:00 a 12:00.

Check-out

- Lunes a domingo: hasta las 12:00.

Área Social

El área social de los condominios estará disponible de lunes a domingo, de 09:00 a 20:00.

Información Importante

Al realizar una reserva en los departamentos del condominio, el propietario canjea un (1) viaje de su membresía.